Verzending & Retouren
Alles wat je moet weten over bezorging en terugsturen
Bezorging
- ✓Gratis bezorging bij bestellingen €50+
- ✓Voor 22:00 besteld = morgen in huis
- ✓Bezorging via PostNL of DHL
- ✓Track & trace per e-mail
Retourneren
- ✓30 dagen retourrecht
- ✓Gratis retourzending
- ✓Geld terug binnen 5 werkdagen
- ✓Originele verpakking niet vereist
Garantie
- ✓2 jaar garantie op alle producten
- ✓Defect? Wij lossen het op
- ✓Snel en eenvoudig aanvragen
- ✓Geen gedoe, gewoon geregeld
Verzendkosten & levertijden
Bezorging via PostNL of DHL, 1–2 werkdagen
Gratis bezorging, volgende werkdag
Op werkdagen (ma–vr). Uitgezonderd feestdagen.
ⓘ Let op: Bezorging vindt plaats op werkdagen. Bestellingen geplaatst in het weekend worden maandag verwerkt.
Retourinstructies
Neem contact op
Mail naar info@spotwereld.nl of bel ons. Vermeld je ordernummer.
Ontvang retourlabel
Wij sturen je een gratis retourlabel per e-mail.
Stuur het pakket terug
Verpak het product goed en lever het in bij een PostNL punt.
Geld terug
Na ontvangst en controle, geld terug binnen 5 werkdagen.
Voorwaarden: Product mag niet gebruikt zijn. Retourneren kan tot 30 dagen na ontvangst. Bij beschadiging door onzorgvuldig gebruik geldt geen garantie.